การใช้งาน ECTS ระดับชาติช่วยให้มองเห็นสินค้าได้ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางทั่วกัวเตมาลา

เนื่องจากการค้าระหว่างประเทศยังคงขยายตัวไปทั่วอเมริกากลาง เจ้าหน้าที่ศุลกากรจึงเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการดูแลสินค้าขนส่งโดยไม่ทำให้การค้าถูกต้องตามกฎหมายช้าลง กัวเตมาลาได้จัดการกับความท้าทายนี้ด้วยการติดตั้งระบบติดตามสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ (ECTS) ทั่วประเทศ โดยสร้างโมเดลการควบคุมดูแลที่เชื่อมต่อกัน ซึ่งรวมเอาซีลอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะ การติดตามด้วย GPS และการบูรณาการระบบศุลกากร

โครงการนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อกำกับดูแลการบริหารภาษี (SAT) ของกัวเตมาลา โดยแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถแทนที่การควบคุมดูแลแบบแมนนวลที่กระจัดกระจายอย่างกระจัดกระจาย ด้วยการมองเห็นสินค้าอย่างต่อเนื่อง การควบคุมความเสี่ยงที่ชาญฉลาด และการดำเนินการด้านศุลกากรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร

ภาพรวมโครงการ

ลูกค้า

กำกับการบริหารภาษี (SAT)

ประเทศ

กัวเตมาลา

อุตสาหกรรม

การบริหารงานศุลกากร • การกำกับดูแลการขนส่ง • การรักษาความปลอดภัยชายแดน • การคุ้มครองรายได้

แอปพลิเคชันหลัก

• การตรวจสอบสินค้าขนส่ง
• กรมศุลกากรปราบปรามการลักลอบขนของ
• ความปลอดภัยในการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดน
• การคุ้มครองรายได้ศุลกากร
• การอำนวยความสะดวกทางการค้า

เทคโนโลยีบูรณาการ

• ระบบติดตามสินค้าอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ (ECTS)
• ซีลอิเล็กทรอนิกส์ GPS อัจฉริยะ
• แพลตฟอร์มการตรวจสอบแบบเรียลไทม์
• บูรณาการการประกาศศุลกากร DUCA
• กลไกการจัดการความเสี่ยงด้านศุลกากร
• 

ความท้าทาย: การรักษาการควบคุมทางศุลกากรนอกเขตแดน

กัวเตมาลาทำหน้าที่เป็นเส้นทางลอจิสติกส์ที่สำคัญแห่งหนึ่งของอเมริกากลาง ซึ่งเชื่อมต่อท่าเรือระหว่างประเทศกับศูนย์ศุลกากรภายในประเทศและประเทศเพื่อนบ้าน

แม้ว่าสินค้าที่เข้าประเทศสามารถตรวจสอบได้ที่ท่าเรือหรือจุดตรวจชายแดน แต่การรักษาทัศนวิสัยตลอดการเดินทางยังคงทำได้ยาก เมื่อรถบรรทุกออกจากด่านศุลกากรเบื้องต้น เจ้าหน้าที่มีข้อมูลที่จำกัดเกี่ยวกับสถานะของสินค้าจนกว่าจะถึงจุดหมายปลายทางที่ประกาศไว้

การขาดการควบคุมดูแลอย่างต่อเนื่องทำให้มีความเสี่ยงในการดำเนินงานเพิ่มขึ้น:

• การขนถ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการขนส่ง
• การเปลี่ยนสินค้าหรือการดัดแปลงสินค้า
• กิจกรรมลักลอบขนของ
• การสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการฉ้อโกงการขนส่ง
• การพึ่งพาการตรวจสอบด้วยตนเองอย่างมาก
• เวลากวาดล้างนานขึ้นและปัญหาคอขวดในการปฏิบัติงาน

ซีลเชิงกลแบบทั่วไปสามารถระบุได้ว่าภาชนะถูกเปิดแล้วเท่านั้น พวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่เก็บสินค้า พฤติกรรมการขนส่ง หรือการปฏิบัติตามเส้นทางการขนส่งที่ได้รับอนุมัติ

สำหรับหน่วยงานศุลกากรสมัยใหม่ที่จัดการปริมาณสินค้าสูง วิธีการนี้ไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติงานอีกต่อไป

การสร้างเครือข่ายระบบขนส่งทางศุลกากรดิจิทัล

เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของสินค้าโดยไม่กระทบต่อการค้า กัวเตมาลาได้ใช้แพลตฟอร์ม ECTS ทั่วประเทศที่เชื่อมโยงสินค้า ยานพาหนะ ใบศุลกากร และหน่วยงานกำกับดูแลแบบดิจิทัลตลอดกระบวนการขนส่งทั้งหมด

แทนที่จะพึ่งพาการตรวจสอบทางกายภาพเพียงอย่างเดียว ขณะนี้เจ้าหน้าที่ศุลกากรสามารถตรวจสอบการจัดส่งได้อย่างต่อเนื่องผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบรวมศูนย์

ซีลอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะกลายเป็นอัตลักษณ์ดิจิทัลของสินค้า

ตู้สินค้าหรือรถพ่วงที่ได้รับการตรวจสอบทุกตัวได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยใช้ซีลอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ GPS ซึ่งสามารถรายงานสถานะสินค้าตลอดการขนส่งได้

แต่ละซีลรองรับ:

• ตำแหน่ง GPS อย่างต่อเนื่อง
• การตรวจจับการงัดแงะทางอิเล็กทรอนิกส์
• การแจ้งเตือนการเปิดประตู
• การจัดการการอนุญาต RFID
• ประวัติการขนส่งที่สมบูรณ์

แทนที่จะทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ล็อคทางกายภาพเท่านั้น ซีลอิเล็กทรอนิกส์จะรายงานสถานะการปฏิบัติงานของการจัดส่งแต่ละครั้งอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้เจ้าหน้าที่ศุลกากรสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของสินค้าได้แบบเรียลไทม์

การตรวจสอบแบบเรียลไทม์รองรับการตอบสนองความเสี่ยงทันที

ข้อมูลการขนส่งทั้งหมดจะถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มการตรวจสอบ ECTS ระดับชาติ ซึ่งเจ้าหน้าที่ศุลกากรจะได้รับการมองเห็นการดำเนินงานแบบเรียลไทม์ผ่านเครือข่ายการขนส่ง

ความสามารถในการกำกับดูแลที่สำคัญ ได้แก่ :

การควบคุมเส้นทางแบบดิจิทัล

ทางเดินขนส่งที่ได้รับอนุมัติจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าภายในระบบ

หากยานพาหนะออกจากเส้นทางที่ได้รับอนุญาต ยังคงจอดอยู่กับที่เกินขีดจำกัดที่อนุญาต หรือมีรูปแบบการเคลื่อนไหวที่ผิดปกติ แพลตฟอร์มจะสร้างการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติสำหรับเจ้าหน้าที่ศุลกากร

ควบคุมการเผยแพร่ดิจิทัล

ซีลอิเล็กทรอนิกส์สามารถปลดล็อคได้หลังจากได้รับอนุญาตที่จุดตรวจศุลกากรที่กำหนด คลังสินค้าทัณฑ์บน หรือปลายทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น

กลไกการอนุญาตแบบดิจิทัลนี้สร้างห่วงโซ่การดูแลที่เชื่อถือได้ตลอดการขนส่ง ในขณะเดียวกันก็ลดโอกาสในการเข้าถึงสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเชื่อมโยงการเคลื่อนย้ายสินค้ากับใบศุลกากร

ลักษณะเด่นของการปรับใช้กัวเตมาลาคือการบูรณาการระหว่างแพลตฟอร์ม ECTS และระบบการประกาศศุลกากร DUCA

ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลการปฏิบัติงานกับเอกสารทางศุลกากร เจ้าหน้าที่จะได้รับมุมมองดิจิทัลแบบรวมของการจัดส่งแต่ละครั้ง ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลการประกาศ
• เอกลักษณ์ของสินค้า
• เส้นทางคมนาคมที่ได้รับอนุมัติ
• สถานะการประทับตราอิเล็กทรอนิกส์
• บันทึกการขนส่งในอดีต

แทนที่จะเปรียบเทียบระบบที่เป็นอิสระหลายระบบ เจ้าหน้าที่ศุลกากรสามารถตรวจสอบทั้งการเคลื่อนย้ายสินค้าจริงและข้อมูลสำแดงภายในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานเดียว ช่วยให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้นและตัดสินใจบังคับใช้อย่างมีข้อมูลมากขึ้น

ตั้งแต่การตรวจสอบด้วยตนเองไปจนถึงการควบคุมดูแลด้านศุลกากรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การดำเนินการ ECTS เป็นตัวแทนมากกว่าการอัปเกรดเทคโนโลยี แต่ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการปฏิบัติงานด้านศุลกากร

ก่อนหน้านี้ การควบคุมดูแลส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับงานเอกสาร ขั้นตอนการคุ้มกัน และการตรวจสอบแบบสุ่ม

ปัจจุบัน เจ้าหน้าที่ศุลกากรทำงานร่วมกับระบบอัจฉริยะด้านการขนส่งแบบเรียลไทม์ ซึ่งสนับสนุนโดยการแจ้งเตือนอัตโนมัติ หลักฐานดิจิทัล และกลยุทธ์การตรวจสอบตามความเสี่ยง

สินค้าประจำสามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ทรัพยากรการบังคับใช้มุ่งเน้นไปที่การจัดส่งที่แสดงพฤติกรรมที่ผิดปกติ

ประโยชน์การดำเนินงาน

ปรับปรุงการคุ้มครองรายได้ศุลกากร

การตรวจสอบสินค้าอย่างต่อเนื่องช่วยป้องกันการขนถ่ายอย่างผิดกฎหมาย การทดแทนสินค้า และการละเมิดการขนส่งอื่นๆ ที่อาจส่งผลให้สูญเสียรายได้จากศุลกากร

ประสิทธิภาพการค้าที่มากขึ้น

เนื่องจากสามารถตรวจสอบการจัดส่งที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ทางดิจิทัล เจ้าหน้าที่ศุลกากรจึงสามารถลดการตรวจสอบทางกายภาพที่ไม่จำเป็นได้ ซึ่งส่งผลให้การเคลื่อนย้ายสินค้าข้ามเส้นทางขนส่งสินค้าในประเทศราบรื่นยิ่งขึ้น

การมองเห็นการขนส่งแบบครบวงจร

ตั้งแต่ท่าเรือออกไปจนถึงศูนย์ศุลกากรภายในประเทศ ทุกการจัดส่งยังคงมองเห็นได้ตลอดการเดินทาง ซึ่งช่วยปรับปรุงความโปร่งใสในการปฏิบัติงานได้อย่างมาก

ความสามารถในการต่อต้านการลักลอบขนสินค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

เหตุการณ์การประทับตราทางอิเล็กทรอนิกส์ ประวัติ GPS และบันทึกการขนส่งจะสร้างหลักฐานดิจิทัลที่เชื่อถือได้ ซึ่งสนับสนุนการสืบสวนของศุลกากร และเสริมสร้างความเข้มแข็งในการบังคับใช้กฎหมายต่อต้านการลักลอบขนของ

รูปแบบอ้างอิงสำหรับการปรับปรุงศุลกากรให้ทันสมัยในละตินอเมริกา

การใช้งาน ECTS ของกัวเตมาลาแสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงศุลกากรให้ทันสมัยนั้นขยายไปไกลกว่าการติดตั้งอุปกรณ์ GPS หรือซีลอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร

โครงการนี้สร้างระบบนิเวศการควบคุมดูแลดิจิทัลแบบบูรณาการ โดยที่เทคโนโลยีการตรวจจับที่เชื่อถือได้ การประกาศศุลกากร และข้อมูลการดำเนินงานอัจฉริยะจะทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ในขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกในการค้าที่ถูกกฎหมาย

การบูรณาการที่ประสบความสำเร็จกับกรอบการประกาศระดับภูมิภาคของ DUCA ยังมอบประสบการณ์อันมีค่าสำหรับโครงการริเริ่มด้านศุลกากรดิจิทัลในอนาคตทั่วอเมริกากลาง

มุมมองของจอยน์เทค

หน่วยงานศุลกากรทั่วโลกกำลังมุ่งสู่โมเดลการกำกับดูแลอัจฉริยะที่อาศัยข้อมูลต่อเนื่อง แทนที่จะใช้จุดตรวจที่แยกออกจากกัน

จากประสบการณ์โครงการที่กว้างขวางทั่วแอฟริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชีย Jointech เชื่อว่าการปรับปรุงระบบศุลกากรให้ทันสมัยในอนาคตจะยังคงพัฒนาต่อไปโดยมีเสาหลักเชิงกลยุทธ์ 3 ประการ:

การตรวจจับดิจิทัลที่เชื่อถือได้

ซีลอิเล็กทรอนิกส์อัจฉริยะแปลงสินค้าทางกายภาพให้เป็นข้อมูลดิจิทัลที่สามารถตรวจสอบได้อย่างต่อเนื่อง

บูรณาการระบบที่ไร้รอยต่อ

แพลตฟอร์ม ECTS สมัยใหม่ควรผสานรวมกับการประกาศศุลกากร หน้าต่างเดียวระดับประเทศ ระบบการจัดการความเสี่ยง และแพลตฟอร์มการกำกับดูแลอื่น ๆ เพื่อสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เป็นหนึ่งเดียว

ข้อมูลอัจฉริยะด้านศุลกากรที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ขั้นต่อไปของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลด้านศุลกากรจะรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับข้อมูลการขนส่งแบบเรียลไทม์ เพื่อสนับสนุนการประเมินความเสี่ยงเชิงคาดการณ์ การตรวจจับความผิดปกติ และการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

คำถามที่พบบ่อย

ระบบติดตามสินค้าอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?

ระบบติดตามสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ (ECTS) เป็นโซลูชันการควบคุมดูแลด้านศุลกากรที่รวมเอาซีลอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ GPS เครือข่ายการสื่อสาร และซอฟต์แวร์ตรวจสอบจากส่วนกลางเพื่อให้มองเห็นสินค้าขนส่งได้อย่างต่อเนื่อง

ECTS ช่วยลดความเสี่ยงในการลักลอบขนของได้อย่างไร

ระบบจะตรวจสอบการเคลื่อนย้ายสินค้าอย่างต่อเนื่องและตรวจจับเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การเปิดประตูโดยไม่ได้รับอนุญาต การเบี่ยงเบนเส้นทาง การหยุดที่ผิดปกติ และความผิดปกติของการขนส่ง ช่วยให้หน่วยงานศุลกากรสามารถตอบสนองก่อนที่การละเมิดจะลุกลามบานปลาย

เหตุใดจึงรวม ECTS เข้ากับใบศุลกากร

การบูรณาการระบบเชื่อมโยงการเคลื่อนย้ายสินค้าเข้ากับข้อมูลการประกาศอย่างเป็นทางการ ปรับปรุงการตรวจสอบสินค้า การวิเคราะห์ความเสี่ยง และประสิทธิภาพการบังคับใช้ ในขณะที่ลดการประมวลผลด้วยตนเอง

อะไรคือสิ่งที่ทำให้การใช้ ECTS ของกัวเตมาลาแตกต่างออกไป

การบูรณาการเข้ากับกรอบงานพิธีการศุลกากรของ DUCA ทำให้เกิดรูปแบบการควบคุมดูแลแบบรวมที่เชื่อมโยงข้อมูลการสำแดงกับข้อมูลการขนส่งแบบเรียลไทม์ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ศุลกากรมีทัศนวิสัยการปฏิบัติงานที่ครอบคลุม